Ciel Auto-entrepreneur

Principales fonctionnalités
- Logiciel prêt à l'emploi, prise en main rapide
- Contacts, clients, fournisseurs
- Articles, prestations
- Devis, factures, avoirs
- Transfert des devis en factures en un clic
- Envoi des documents commerciaux par internet ou courrier
- Gestion des règlements
- Tableau de bord de l'activité*
- Indicateurs sur le CA et les charges à payer
- Attestations fiscales de services à la personne*
- Rapport des ventes
- Saisie guidée des achats
- Livre des recettes et registre des achats
- Sauvegarde et mot de passe
- Utilisation locale sur votre ordinateur ou dans le Cloud
Logiciel limité à 1 dossier géré.
Assistance eSolution
eSolution vous propose un contrat de support nominatif, au temps passé, appelé « contrat TMA » (Tierce Maintenance Applicative). Le contrat proposé vous permet de poser vos questions à des spécialistes Ciel, soit par téléphone, soit par email, sur l’utilisation et les problèmes tournant autour des logiciels Ciel et de ses modules ou développements spécifiques réalisés. Ce contrat vous permet également au moment où vous en avez le besoin, de poser vos questions à des spécialistes capables de vous aider dans la clôture de votre bilan ou encore dans l'établissement de votre DADSU par exemple !
Pour être encore plus efficace et gagner du temps, nos spécialistes peuvent, si vous le souhaitez, prendre ponctuellement le contrôle à distance de votre ordinateur, sous réserve de l’utilisation le temps du dépannage de notre Service de prise en main à distance (poste sous Windows uniquement).
Support Hotline
Contrat de Support Technique Hotline / TMA (Tierce Maintenance Applicative) avec prise en main à distance du poste inclus - 1 heure |
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Contrat de Support Technique Hotline / TMA (Tierce Maintenance Applicative) avec prise en main à distance du poste inclus - 2 heures |
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Contrat de Support Technique Hotline / TMA (Tierce Maintenance Applicative) avec prise en main à distance du poste inclus - 4 heures |
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Contrat de Support Technique Hotline / TMA (Tierce Maintenance Applicative) avec prise en main à distance du poste inclus - 8 heures |
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Contrat de Support Technique Hotline / TMA (Tierce Maintenance Applicative) avec prise en main à distance du poste inclus - 14 heures |
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Contrat de Support Technique Hotline / TMA (Tierce Maintenance Applicative) avec prise en main à distance du poste inclus - X jours |
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Support réalisé par des consultants certifiés sur Ciel. Se référer à nos CGV pour connaitre le principe de fonctionnement et les conditions d'utilisation de nos contrats.
Formations eSolution
eSolution est un centre agréé de formation (numéro d'agrément 11.78.81979.78), et propose pour les produits commercialisés, une large offre de formations.
Des contenus différents sont proposés en fonction du domaine de compétences recherché, simple utilisateur, administrateur ou développeur.
eSolution est également à l'écoute de ses clients pour élaborer des modules avec des contenus spécifiques à chaque besoin.
Formations intra-entreprise
Les formations intra-entreprise eSolution sont assurées par des consultants certifiés, et se déroulent dans vos locaux.
Formations inter-entreprise
Les formations inter-entreprise se déroulent dans les locaux de eSolution et regroupent des personnes de différentes entreprises. Elles sont assurées par des formateurs ayant obtenu une certification dans le domaine.
Formations à distance
Les formations à distance eSolution sont des formations individuelles nécessitant de la part du client une connexion Internet, et sont assurées par des formateurs certifiés.
Pour obtenir plus d'informations sur nos formations Ciel, n'hésitez pas à nous contacter.